要点:
在高通胀与消费结构剧变的双重压力下,迪卡侬宣布关闭大多伦多地区全部门店,凸显全球零售巨头也难以回避加拿大市场结构性调整的挑战。
在全球通胀持续高企、电商渗透加速以及消费者行为迅速变化的背景下,零售业正面临一场深刻的结构性重塑。尤其在加拿大这一地广人稀、运营成本高昂的市场环境中,连锁品牌必须不断调整布局,以应对门店效益下降与经营压力上升的双重挑战。
近日,全球知名运动用品零售商迪卡侬/Decathlon表示,最快下月将关闭加拿大多伦多GTA所有5家门店。这让人不禁感叹:即便是像迪卡侬这样在全球拥有庞大体系与成本优势的零售巨头,也不得不重新审视其实体扩张的可持续性,并作出战略性的决定。
今夏关闭大多伦多地区5家门店
迪卡侬宣布,将于今夏关闭其在大多伦多地区的全部5家门店,涉及地点包括宾顿、伯灵顿、万锦、士嘉堡及旺市等多个华人常聚商圈。目前上述门店仍正常营业,员工透露,最早将在7月31日停业,确切日期仍待总部通知。门店员工强调,此举并非因公司破产或财务重组所致,也未必会伴随大规模清仓促销活动,因为线上商店仍将照常运营。
迪卡侬加拿大首席运营官杰罗姆·莫里斯Jérôme Morice对此表示,“我们正积极调整零售战略,以提升服务灵活性,更好地满足加拿大各地运动爱好者的需求。我们的使命是让所有人更易获得优质的运动产品,这意味着必须不断评估和优化我们的零售模式。”
尽管大多地区门店将陆续关闭,迪卡侬在加拿大的其余15家门店将照常营运,其中距离多伦多最近的是位于渥太华的分店。同时,公司也在积极评估未来以更小规模、更高效的实体店形式重新回归GTA市场的可能性,并计划通过“同日配送”等电商服务增强客户体验。
自2018年进入加拿大市场以来,迪卡侬不断拓展其零售网络,与加拿大轮胎公司及其旗下Sport Chek等本土品牌展开激烈竞争。尽管面临市场格局的变化,公司仍将坚持“高性价比、高品质”的品牌定位,为消费者提供多样化的运动装备。
对于此次门店调整所带来的员工影响,迪卡侬表示,将为相关员工提供内部转岗机会,并支持其申请公司其他门店的职位,以尽可能减轻人力资源波动所带来的影响。
不少消费者在社交平台上得知消息后表示震惊与惋惜,有网友形容迪卡侬是“体育用品界的宜家/IKEA”,认为其产品质量优良且价格合理,关闭消息“令人惋惜”。尽管如此,此次战略调整被视为迪卡侬在快速变化的零售环境中,为确保持续竞争力所釆取的重要步骤。
从实体扩张到轻资产转型的零售转型
迪卡侬于2018年正式进军加拿大市场,在魁北克省布罗萨德/Brossard开设首家门市,打响进入北美的第一步。作为全球最大运动用品零售商之一,迪卡侬秉持高性价比与一站式购物体验的策略,迅速赢得一批热爱运动、注重功能与价格平衡的本地消费者青睐。凭借简洁明快的门市设计、直观的产品分类与大量自有品牌,迪卡侬为加拿大运动零售市场注入新竞争活力。
随着业务稳步扩张,迪卡侬逐步将据点拓展至ON、BC与AB省,并与本地老牌零售商如Canadian Tire、SportChek等展开正面竞争。其价格策略在入门至中阶市场尤其具吸引力,也促使其他竞争者必须在定价与产品结构上作出调整。然而,在通胀压力高企、运营成本攀升的背景下,即便如迪卡侬这样具备全球采购与规模经济优势的企业,也开始重新审视其本地布局策略。
事实上,加拿大零售市场近年持续面临结构性挑战。随着经济大环境的剧烈变化,不少零售商已进入艰难运营的局面。
近日,作为加拿大百年老品牌的Hudson's Bay,也最终面临破产清算的结局。此外,The Body Shop于2023年申请破产保护,关闭在加拿大的33家店、高端百货Nordstrom更在同年完全退出加拿大市场。此一趋势也波及中低端品牌,Bed Bath&Beyond与Mastermind Toys因营运压力无法为继,而Old Navy、Foot Locker与H&M则选择精简门市结构,聚焦于高坪效地段与网路销售整合。
此外,加拿大统计局于今天公布的数据显示,全国制造业在2024年4月萎缩1.9%,为自2021年4月以来最大单月跌幅。同时,加拿大实际GDP下滑0.1%,低于此前预期,而5月初步数据也预示将再度下降0.1%。
这份报告被认为是加拿大经济过去四年来的最疲软表现之一,不仅令经济学家大幅下调全年增长预期,也加剧了市场对加拿大央行7月降息的预期。经济学家对此指出,“此前加拿大在面对美国加征关税与贸易不确定性的背景下仍表现出一定韧性。但从最新数据来看,这种韧性正在迅速减弱。”。
在此背景下,迪卡侬的撤店行动并非孤立现象,而是品牌转向“轻资产、高灵活度”经营模式的典型表现。品牌已表示未来将探索以小型门市、城市快闪店、批发合作什至纯线上零售为主的混合策略,同时透过仓储物流优化、当日配送等方式补强客户体验,力图在不增加租金负担的前提下维持市场渗透率。
加拿大零售业正处于结构转型的十字路口。从实体向线上转型、从传统百货到专业垂直品牌、从密集门市到精选据点的策略转变,都在重塑零售业版图。迪卡侬的调整正反映出企业在应对通胀、租金压力、人口结构与消费习惯变化等多重因素下的灵活应对,也预示着未来零售业将更注重技术整合与体验创新。
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