2023年10月21日金融快訊Market Briefing
Netflix (NFLX) 目前，讓您的家成為了娛樂體驗中心，從而改變了娛樂產業。Netflix首先透過郵寄DVD和後來的視訊串流媒體顛覆了整個行業，讓任何人只需支付少量的月費，就可以欣賞各種電影和電視節目。伴隨著社會發展一路走來，電影院業遭到重創，銀幕也失去了主導地位。然而，在將業務押注於數位技術多年後，Netflix現在似乎準備進軍其長期迴避的業務：實體體驗。
“Netflix之家”即將上線
據相關資料顯示，Netflix正在規劃新的目的地，讓“怪奇物語”和 “魷魚遊戲”等節目的粉絲可以前往圍繞零售、餐飲和基於“魷魚遊戲”的障礙訓練場等主題打造的沉浸式主題體驗。
這是該公司首次建造永久性實體店，作為其品牌的延伸。新空間將被稱為Netflix House，該公司預計將在2025年開設前兩個空間，從而將這一概念擴展到全球。到目前為止，Netflix已經涉足快閃風格的體驗，其中最近包括一場布里奇頓主題舞會，其中的飲料、舞蹈和服裝靈感來自皇家主題表演。
Netflix過去也曾嘗試過消費品促銷，製作 “怪奇物語”品牌的冷凍披薩，以及與耐吉合作推出Nike x “怪奇物語”鞋款，該公司還在洛杉磯設有快閃零售店，測試對其品牌商品的需求。
從迪士尼中借鑒
Netflix在行業領導地位方面採取了與傳統工作室不同的路線，這也是這家串流媒體巨頭尚未真正利用體驗和消費產品的力量的部分原因。然而，其傳統媒體同行提供了大量證據，證明這是一種經過驗證的策略，可以提高客戶親和力並增加利潤。
華特迪士尼提供了娛樂如何支持體驗的最佳示例，反之亦然，但它並不是唯一一家按照該劇本運營的大型工作室。例如，康卡斯特擁有五個環球影城主題樂園，並且有大量源自好萊塢電影公司的熱門電影和電視節目的品牌商品。
對於迪士尼來說，其公園、體驗和產品部門現在推動了其大部分利潤，迄今為止貢獻了本財年部門營業收入的77%，而House of Mouse正在加倍投資該業務，並表示將幾乎未來十年，主題樂園的資本支出將增加一倍，達到600億美元左右。
下一步策略
Netflix不需要建造自己的主題樂園來挖掘受其內容啟發的現實世界的魔力。布里奇頓球是Netflix在這裡可以做的事情的一個很好的例子，為粉絲帶來在其他地方無法獲得的獨特體驗。
到目前為止，很明顯Netflix的節目每年花費約150億美元，它不應該只是被塞進你家裡客廳的電視螢幕上，因為它的選單只能同時顯示數千個節目中的一小部分。
Netflix的粉絲，就像那些去迪士尼世界和其他主題樂園旅遊的人一樣，希望能夠獲得他們喜愛的角色和故事情節的身臨其境的體驗，而利用這一需求應該可以提高訂戶保留率並增加新的收入來源。Netflix還可以透過簡單的方法在其串流平台上宣傳此類體驗。例如，一旦觀眾開始觀看節目，它可以輕鬆地包含布里奇頓舞會的預告片。聯合執行長特德·薩蘭多斯在最近的財報電話會議上表示，布里奇頓活動中已出現數十起求婚事件 ，這表明它與粉絲產生了多麼深刻的共鳴。
管理層將Netflix House專案視為支持其內容的一種方式，而不是新的收入來源，但隨著專案的發展，這種情況可能會改變。該公司還有另一個基於體驗的機會就在它的眼皮底下。它可以在Netflix影院放映其部分電影和電視節目。他們甚至可以與明星或導演進行問答，公司還可以為某些節目的粉絲舉辦即將到來的劇集的預演，並收取額外費用。
這類活動將進一步鼓勵粉絲之間的社群交流，到目前為止，他們大多獨自欣賞自己喜歡的節目和電影。相比之下，迪士尼預計將透過樂園、體驗和產品帶來約100億美元的營業收入，這表明與內容相關的產品和體驗有巨大的市場。
Netflix並不打算開設六個全球主題樂園，但這家串流媒體巨頭正在透過Netflix House邁出良好的第一步。這個新概念還需要數年時間才能在盈利方面產生有意義的成果，但這是最新的證據，表明Netflix並不害怕打破在2010年代取得如此成功但現在看起來很穩重的模式。
正如財報後的流行股票所顯示的那樣，該公司打擊密碼共享和推出廣告層的決定正在得到回報Netflix Houses也應該為該公司帶來回報，無論是在財務上還是在建立品牌資產方面。
這被視為推動公司發展超越傳統串流媒體平台的更廣泛努力的一部分，也是購買Netflix股票的另一個原因。
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