節假日酒店“奇葩房型”,假日經濟為何成宰客經濟?

節假日酒店“奇葩房型”,假日經濟為何成宰客經濟?

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每逢節假日,熱門城市住宿市場都會出現供需失衡、“一床難求”的情況。今年的中秋、國慶假期,預定更是火爆,超出2019年同期。因此,酒店經營者各顯神通,對內不斷“挖潛”、對外不斷試探,甚至出現一些令人刷新認知的“奇葩房型”和令人無法理解的高價。而這一切現象的背後,假日經濟已經亂象頻發,成為了一道“宰客經濟”。

投資不僅僅是為了創造財富,更是一種洞察宏觀經濟的態度,見證社會演變與科技發展。我們一起,從大變局中看清發展趨勢,希望從不確定中找到確定。

狂呼金融研究所聚焦於新的社會發展形勢下,金融與經濟對當今世界日益凸顯的影響。以全面、理性的投資視角,洞察分析每一個趨勢與機會,為廣大投資者創造更高質量、更獨特的金融投資觀點。

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近日,北京某快捷酒店品牌一單人間引起大眾廣泛關注。一間隱藏在樓梯下的6平方“房間”,居然漲到了最高漲一晚650元。此消息一出,消費者馬上對此做出了激烈的反映。有人認為,這就是名副其實的“樓梯間”。有的人卻認為,“挺好的,節省空間還省錢”。為何一到節假日,酒店和民宿就成了亂象頻發的焦點?

節假日酒店頻現“奇葩房型”
今年中秋、國慶長假,熱門城市住宿市場供需失衡、“一床難求”。在此現實情況下,“住酒店”被重新定義。一方面,消費者選擇面收窄,對房型的條件、價格等指標,被迫提高了的容忍度。另一方面,酒店經營者各顯神通,對內不斷“挖潛”、對外不斷試探,甚至出現一些令人刷新認知的“奇葩房型”和令人無法理解的高價。

6平方“樓梯間”溢價4倍
近日,北京某快捷酒店品牌一單人間引起大眾廣泛關注。據網傳圖片顯示,該“房間”面積約6平方米,封閉窗,公共衛浴,有一張1米的單人床,上床還需走一段樓梯。房間平時一晚最低價格為188元,其他如特價房、大床房的價格在300元左右。目前該酒店的“樓梯間房”已被查封。

酒店品牌方回應稱,正常上架的房型都提前做了規划,而且都通過了品牌方專門的審核和檢測,如果消防不過關的話,是無法正常營業的,正常入住沒問題。對於價格問題,客服還表示,對比其他房型價格,該房型便宜不少,能滿足一些特定客戶的需要。

99元睡大廳沙發
此外,在今年“五一”期間,還曾有“99元大廳睡沙發”的極限操作引發全網圍觀。一位網友在社交平台對外稱,浙江台州一家酒店五一期間推出“大廳睡沙發”的房型,原價189元,折后價格99元。該酒店工作人員曾回應,這并非炒作,已有一兩人預定了這一房型,由於限時限量,已經下架。

當時有網友認為,這不過是酒店的套路。“放心,你不會睡大廳的,就是先讓你預定着玩玩,到了那里就告訴你有房間了,可以加錢去房間睡覺,你一看就你一人睡大廳拉不下臉,多少錢都升級。”也有網友認為,大廳沙發應該是免費的,建議可以去肯德基、網吧。也有人表示不解,“出去受這罪的功夫在家躺着不舒服嗎?”后來,當地市場監管局查證并表示,當事人推出的上述住宿服務項目是虛假信息,目的是為了在網絡上吸引流量,以此來提高酒店的關注度,涉事酒店已經被罰10萬元。

“0室0廳1衛”廁所房
今年2月,一位鄭州網友體驗了一個床邊緊挨着馬桶的房間。從圖片可以看到,房間里的設備一應俱全,有空調、洗手池、馬桶和床,床頭就是窗戶,洗手台上掛着一面鏡子,牆上甚至有一幅裝飾畫。

網友表示雖然房間比較小,但是配套設施齊全,房間內一天的費用是60元,裝修還是挺好的,但還是覺得設計太離譜了。一位網友的評論“這是在衛生間放了張床嗎”更是被頂上了熱搜。對於房間的“奇葩”設計,這家民宿服務人員表示,只是利用了一個小空間而已。“其實這個房間是可有可無的,就是有人住就住,沒人住就算了的那種,有時候還會把它當雜物間用。”

根據多家在線旅游平台的數據,今年的中秋國慶假期或為“史上最火”的國慶黃金周,相關旅游產品也已早早開啟。

交通方面,據中國國家鐵路集團有限公司網站消息9月27日顯示,9月13日至9月24日,累計發售車票2.35億張。其中,9月22日鐵路售票量創單日售票量曆史新高。住宿方面,假期期間不論是經濟型酒店還是豪華酒店,不少城市旅游景點附近的酒店價格普遍將上漲2至3倍以上。中秋國慶假期境內酒店市場搜索熱度已達2022年十一同期4倍以上,較2019年十一同期增長近120%。,

有業內人士表示,酒店奇葩房型的出現,一方面或有酒店為博眼球吸引流量之嫌,另一方面也是酒店“供不應求”所催生的“劍走偏鋒”。

從供給端來看,經曆了三年疫情,國內酒店供給大幅減少。根據中國文旅部發布的全國星級飯店統計報告,2023年第二季度,共有6663家星級旅游飯店的統計數據通過審核。而截至2019年6月30日,全國星級飯店總數為10284家。2019年第四季度,全國星級飯店統計管理系統中共有星級飯店10130家,完成填報的為8665家,通過審核的有7434家。

從數量上來看,今年第二季度,全國星級飯店的數量較2019年中減少了35.21%,超過三成。在需求端,今年以來中國商務旅行及旅游度假需求均出現超預期的復蘇。今年中秋、國慶“雙節”假期,全國旅游出游人次超過2019年同期水平,出行距離和消費活躍度均創下曆史新高。

“假日經濟” = “宰客經濟”?
受COVID-19疫情影響,過去的這几年可以說是旅游、餐飲行業最艱難的日子。防疫政策優化以后,社會流動逐漸恢復,久違的煙火氣終於找回來了。然而,欺詐宰客現象的登場,卻展示出了一些商家涸澤而漁的一面。它們固然是個案式呈現,但當個案累積增加時,對消費環境、地方形象,一定會造成整體性的傷害。

經濟復蘇階段,消費信心需要喚醒和重塑,而不是折騰和摧毀。守護消費信心,商家應該本分經營,做長遠的口碑生意,不要把顧客當成待宰羔羊。於地方而言,對市場秩序、商業環境,始終要保持嚴格治理,常態化監管不缺位,把欺詐宰客亂象真正當作一個社會系統問題重視起來。以急功近利心態發展旅游,最后只能拉低美譽度并提高成本,最后落得門可羅雀的下場。

旅游是真正的服務業,不能僅指望名山大川等美景來吸引人,更需要把軟環境當作第一生命線。如果一些地方永遠只是關注來了多少旅游者,收獲了多少真金白銀,旅游收入又增長了多少,而永遠不能真正關注到每一個旅行者的體驗和感受,不能讓每一個旅行者都能獲得地方行政力量及時的呵護與珍視,那它只能在越來越粗放的發展中,遭遇旅行者放棄的必然選擇。

當前,中國已進入大眾旅游時代。游客是“開心”或“糟心”,留下的是“點贊”還是“惡評”,決定着旅游生態的健康與否,影響着產業發展層次的高低。消費信心不是一種取之不盡的資源,它來之不易,所以更需要細心呵護,更需要治理完善的市場環境來守護。社會信任經不起“報復性宰客”磨刀霍霍,“一只蝦搞壞一個城,一條魚弄丑一座城”,希望這樣的尷尬不再上演。

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