2023年10月9日金融快訊Market Briefing
不確定如何組裝新咖啡桌?Shopify (SHOP) 可能會使用 AR 來幫助您。
這家公司希望為一種產生“擴增實境介面”的方法申請專利。Shopify 的系統將允許使用者使用 AR 來幫助已購買的產品執行許多不同的操作。 雖然 AR 系統通常可以幫助用戶在購買前查看物品的外觀,但 Shopify 表示,傳統工具無法協助執行“購買後操作”,例如退貨、留下評論、報告缺陷、檢查購買資格。保固或獲取組裝用戶手冊。
該系統首先將現實世界的物體檢測為與使用者相關的已購買產品,從而產生適合該物體狀態的 AR 介面,例如該物體是否最近購買、未組裝或損壞。透過這種方式,AR 介面可以以更自然的方式適應使用者對現實世界物件的體驗,而不是強迫使用者瀏覽可能不相關的選項。
Shopify 自 2018 年起就開始涉足 AR 領域,並在該領域申請了多項專利,包括多用戶 AR 體驗和幫助商家進行行銷攝影的AR 工具。然而,它的文件往往反映了這個領域的其他人正在追求的目標:AR購物系統,讓你在購買前遠端試用它們,通常是家居用品和服裝之類的東西。 但沉浸式科技創投基金Decasonic的創投公司專家表示,這份文件表明,該產業在消費者扣動扳機後正朝著幫助消費者的方向發展。
作為消費領域的風險投資者,有專家指出,許多品牌也將 AR 納入其策略中,包括穿戴式裝置領域的 Hoka 和 Warby Parker,以及家居用品領域的宜家、Target 和亞馬遜。Snap 也對 AR 作為購物和品牌推廣工具下了很大的賭注,今年稍早推出了 AR 企業服務,但在推出幾個月後就關閉了。
然而,Shopify 在商家方面的實力可能會使其佔優勢。該公司是頂級線上商店和銷售點提供者之一,為各個垂直領域的數百萬家線上商店提供服務。值得注意的是,Shopify 正在與商家進行溝通,確實在努力打造正確的端到端體驗。因此,不少投資者認為,Shopify 值得近期關注。
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