要点:
邓宁-克鲁格效应是一种自我认知偏差,指特定领域能力较低者往往高估自己能力,而高能力者则可能低估自己。这一现象不仅限于个人自我评估,也涉及到在工作、生活、投资等各方面的决策影响。
在“速食”成为主流的视听传播时代,社会每天都在产生大量信息。而应该探讨的深度,却永不止于话题或事件本身。我们一起,从社会发展中洞察有价值、有趣、有争论点的生活方式及现象。
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美国康奈尔大学/Cornell University曾做过这样一个实验。让专业喜剧演员为30个笑话的有趣程度评级,作为标准答案。然后,找来65名大学生为笑话评级,对比标准答案,将学生的幽默感排出名次。之后,询问这些大学生,觉得自己幽默感如何。
结果非常有意思。测试分数很低的学生,对自己的幽默感,表现出了超常的自信,他们认为自己非常的幽默有趣。尽管只有12%的笑话判断对了,他们却笃定的认为,自己起码答对了60%以上。相反,那些测试出来幽默感强的学生,反而对自己的幽默感给出了低于实际水平的评价。
自我认知偏差在日常生活、工作中,会以许多形式影响着我们。多年来,心理学家已经找出数种自我认知偏差的展现形式,其中最具代表性的是由心理学家David Dunning和Justin Kruger在1999年提出的“邓宁-克鲁格效应/Dunning- Kruger effect”。
什么是邓宁-克鲁格效应?
实际上,“邓宁-克鲁格效应”是源于一个真实的事件。 1995年4月19日,一位名叫麦克·阿瑟·惠勒的美国人,身高1.67米,体重244斤,带着信心满满,涂抹了柠檬汁在脸上,企图抢劫匹兹堡市的两家银行。然而,他认为柠檬汁有隐形功能,实际上只是让自己眼睛发疼,未能达到他预期的隐形效果。银行的监控摄像头清晰地拍下了他持枪指着银行员工的画面。
当天中午过后不久,荷枪实弹的警察敲开了他的大门,他一脸茫然。原来,惠勒混淆了柠檬水可以让字迹隐形的事实,自作聪明地在自己脸上试验,却只是将自己拍成了模糊的形象。
警方指出,惠勒既非妄想症患者,也未受毒品影响,仅仅是错误判断太过离谱。警方甚至怀疑,他的自拍技术可能同样草率粗糙。
次年,认知心理学家邓宁与他的博士生克鲁格看到这则新闻后,对惠勒的极低自我评价感到极为好奇。于是,他们展开了深入研究,并发表了名为“无能与无知:对自身无能的认知困难如何导致过度自信”的心理学论文。
在这篇论文中,他们通过一系列实验证实了一个心理现象:认知偏差,即“邓宁-克鲁格效应”的核心。这一效应描述了两种心理现象:一种是特定领域能力有限的人高估自己的能力,另一种是某个领域的专家低估自己的能力。
第一种情况指的是在特定领域能力较低的人倾向于对自己的能力过度正面评估<br data-mce-fragment="1">这种人往往没有意识到自己的局限性,导致他们对自己的能力过于乐观。换言之,当一个人不了解自己不知道的知识时,很容易高估自己的知识水平,这种现象被俗称为“自视过高”。
放眼生活,邓宁-克鲁格效应无处不在:越是没文化的人,越喜欢自吹自擂,不懂装懂;越是非专业的外行,越喜欢对内行指指点点,觉得自己技高一筹;越是没见过世面的人,越喜欢炫耀自己,还会自视甚高,轻视他人。总结而言,因为无知,所以自负。
邓宁-克鲁格效应实际上是自满心理的一种,往往能力欠缺的人在错误的认知基础上得出对自己错误的评价,认识不到自身不足的同时也无法客观评价他人的能力,往往只看到他人能力的不足。这种情况会主要发生在两大类人群中:
第一种:倚老卖老型。比如,工作中总会有一个门外汉会对他人的工作指指点点,这种门外汉通常会是上司或者年龄较长者,也就会成为我们常说的倚老卖老。
第二种:半瓶子型。一知半解的新手最会有过度自信的情况,也就造成了“新手泡沫”/The beginner bubble。一项关于医生诊断失误率的调查中得出:在最开始,新手医生是谦虚的,对自己诊断正确率有比较正确的认识。但是在诊断了一些病人之后,这些有一定诊断经验的新医生高估了自己的诊断准确率,他们认为诊断准确率为73%,可实际上正确率还没有到达60%。
另一种情况则是专家对自己的能力水平持低估态度
这种现象不仅限于低技能人士的自我评估,也包括高技能人士相对于他人的能力低估。这可能源于对他人能力的过度乐观评估,被理解为一种错误的共识效应,即倾向于高估他人与自己相似的信念、态度和行为。这种情况类似于“冒名顶替症候群”,即高成就者怀疑自己的能力。
为什么发生邓宁-克鲁格效应?
不论是哪种情况,导致邓宁-克鲁格效应的原因之一可能是缺乏洞察力或后设认知能力,即不能真实、客观地评估自己的技能或表现。如果一个人持续高估自己的能力,他们可能更倾向于拒绝反馈,这可能导致持续的表现不佳。
此外,当人们使用自己的主观标准而非客观的标准来衡量自己在某件事上的能力时,也可能出现这种效应。研究表明,特定领域能力水平较低的人更容易高估自己的能力,而能力水平较高的人则更可能低估自己的能力,这形成了所谓的“倒U形曲线”。
对此,邓宁和克鲁进行了对参与者在幽默、逻辑推理和英语语法等不同领域的实际能力和自我感知能力的评估。
在英语语法学习中,大学生完成了美国标准书面英语测试后,自我评估他们对语法能力的感知以及预期的测试表现。那些在测试中得分最低的人往往会显著高估他们对语法能力的感知和预期的测试分数,而得分最高的人则通常会低估他们的能力和测试分数。
将自我评估(主观能力)与实际表现(客观能力)进行比较仍然是检测和衡量邓宁-克鲁格效应的主要方法。 2008年的一项研究重复了最初的发现,显示在实际表现方面处于较低季度的人们预期会达到60%的结果,而他们的实际得分只有38.4%。
在中等水平的受访者中,他们预期得分为72.6%,但实际得分为61.7%。同时,在得分较高的受访者中,他们预期得分为75.6%,实际得分更高,平均得分为84.1%。其他几项研究也在不同背景下复制了这些一般发现。
邓宁-克鲁格效应可能带来的影响?
与其他心理效应相比,对于邓宁-克鲁格效应的严重程度和实际后果存在广泛的讨论和看法。一些研究者和专家认为,这种效应的重要性在于它如何导致受影响者在各种情境下做出不良决策,不论是在个人生活中还是在职业环境中。
职业成长领域-
邓宁-克鲁格效应可能表现为员工承担超出其实际技能范围的任务或在没有充分了解后果或可能的连锁反应的情况下做出决策。受到这种影响的人可能会拒绝反馈或建设性批评,因为他们仍然相信自己的能力,并为自己的选择辩护。这可能导致缺乏成长和发展,以及与他人合作的困难。
此外,一个潜在的风险是,招聘经理可能会错误地雇佣那些在面试过程中表现非常自信但实际上是邓宁-克鲁格效应受害者的糟糕候选人。同样,出于类似的原因,可能会向这些类型的员工提供晋升机会。而一旦这类型的员工晋升,对于公司后续的常规运作和发展带来深远的影响。
商业与金融领域-
在金融和投资领域,由于邓宁-克鲁格效应而高估自己知识和能力的人可能会做出不明智或风险过高的投资决策,从而导致重大损失。例如,当人们对自己预测市场趋势或理解复杂金融工具的能力充满信心时,尽管缺乏必要的专业知识,就会发生这种情况。
与此同时,邓宁-克鲁格效应对财务决策和投资策略有显著影响。缺乏经验的投资者可能会高估自己选择股票、分析公司或预测市场趋势的能力,导致错误的投资选择和潜在的财务损失。这也包括未能意识到可能存在但未被认知的风险。高估自己能力的人也可能会忽视专家的建议,例如来自财务顾问的建议,特别是如果该建议与他们的先入为主的观念相悖。
医学领域-
在医学领域,这种效应可能导致医疗保健专业人员高估自己的知识并做出错误的诊断或治疗建议。这可能表现为错过关键的诊断或未能安排适当的检查,进而导致治疗延误甚至误诊。显然,这可能对患者的护理和健康结果产生严重后果。
为了避免邓宁-克鲁格效应,关键是寻求不同的观点,认识自己的局限性,并对反馈和建设性批评持开放态度。保持谦虚和现实的态度,认识自己的实际能力和知识水平可能会很具挑战性,但这对于避免上述陷阱至关重要。
个人成长的自我认知-
当今在互联网时代,社交媒体通过大数据算法和用户个性化推荐,深刻影响了个体对美的定义和价值观念。例如,社交媒体平台广泛传播的身体美标准,如马甲线、天鹅颈、直角肩等,被认为是追求完美身材的代表。
女性个体在长期接触和重复暴露下,逐渐接受这些标准作为衡量自身美丽的依据,并努力达到这些标准而采取一切手段。当个体成功达到这些标准后,他们往往会成为下一个“传播者”,通过自身的认知和生活方式影响周围的人群,从而扩大了这种自认为是正确的“标准美”的范围和影响力。
具体来说,社交媒体上经常出现的健身达人或美妆博主,他们通过展示自己符合上述身体美标准的生活方式和成就,吸引大量粉丝并成为不少年轻人的“学习榜样”,去继续影响了许多人的审美观和生活追求。随着这些博主自以为是地认为这就是美的标准、这就是一个完美女性必备的身材想法的扩大,这些美的标准不仅在社交媒体上得到了确认和扩散,也在日常生活中被更多人认同和追求,从而放大了邓宁-克鲁格效应现象对大众的影响。
但也并非所有关于邓宁-克鲁格效应的描述都集中在其负面方面<br data-mce-fragment="1">有些人也关注其积极的一面,例如,无知有时是幸福的。从这个意义上说,乐观可以让人们更积极地体验自己的处境,而过度自信可能会帮助他们实现甚至不切实际的目标。
为了区分消极和积极的一面,建议与实现目标相关的两个重要阶段:准备规划和计划的执行
邓宁认为,过度自信可能在执行阶段有益,可以增加动力和精力。然而,这在规划阶段可能是有害的,因为代理人可能会忽略不利的可能性,承担不必要的风险,或未能为突发事件做好准备。例如,在战斗当天,过度自信可能对将军有利,因为可以将额外的灵感传递给他的部队。但如果忽视对后备部队或额外防护装备的需求,这可能会在前几周产生不利影响。
邓宁-克鲁格效应对各行各业产生的影响广泛,尤其在商业和投资领域,可能导致招募和晋升决策的失误。过度自信的人可能会高估自己的能力和知识,使得公司在人才选拔上出现偏差,错过了真正符合职位要求的人选。这种现象不仅影响到公司内部的运作效率,还可能影响到整体的团队氛围和创新力。
在投资领域,邓宁-克鲁格效应也可能导致糟糕的交易策略和过度冒险。投资者如果高估自己对市场的洞察力和理解能力,可能会做出不明智的投资决策,进而导致资产的损失和投资组合的不稳定。为了减少这种效应,投资者应该持续教育自己,不断学习市场趋势和风险管理的最佳实践,同时保持谦虚和开放的态度,愿意接受专家的建议和市场的反馈。
我们为了最大程度地减少邓宁-克鲁格效应的影响,可以釆取多种策略。首先,通过教育或专业训练,深入学习并掌握某一领域的核心知识和技能是至关重要的。这不仅有助于提高自己在该领域的专家水平,还能够帮助辨别和避免错误的自我评估。
与此同时,保持对新想法和不同观点的开放态度也是避免邓宁-克鲁格效应的重要步骤。时刻保持学习的心态,并愿意接受和探索新的思维方式和解决方案,有助于避免因过度自信而带来的错误决策和评估偏差。通过这些努力,我们可以更有效地应对挑战,提升自身的专业能力,并在各个领域中取得更加可靠和持久的成就。
观点1
随着人工智能的快速发展和互联网大数据信息时代的双重影响下,个体能够迅速获取大量信息,并且这些信息的覆盖面越来越广泛。这种情况下,人们更容易因为获取到的某些内容而高估自己的能力和知识水平,进一步放大了“邓宁-克鲁格效应”的现象。
在互联网大数据时代下,互联网使得许多人可以轻松地找到各种资讯和知识,并且伴随大数据的算法,平台会主动推送你喜欢或者你曾经看过的相似内容。然而,这些信息的品质和真实性参差不齐,有时甚至包含误导性内容。因此,来自互联网的信息可能使人产生一种错误的自信,认为自己具有更深的专业知识或技能。
与此同时,人工智能技术的进步使得个体能够使用各种智能工具和算法来处理和分析大量的数据。这些工具可以让个体提供快速的解决方案和答案,只需要几秒钟,即可获取到来自AI整理的千万信息,从而让人们误以为自己在某一领域的理解和能力远超实际水平。
而在我们的日常生活中,社交媒体的普及也加剧了这种现象。人们经常在社交媒体上展示自己的成就和技能,而这些展示往往更多基于个人主观感受而非客观事实。这种展示导致他人对于自己和他人能力的评价产生偏差,进一步放大了自我高估的趋势。
种种迹象的影响下,信息的多样性和即时性使得个体更容易高估自己的能力,并对自己的表现感到满意,即便这种满意可能是基于表面而非深入理解,从而对自己的能力无限放大,造成深远的负面影响。
观点2
在中国文化中,常有一句谚语叫做“人定胜天”,意指人的意志力和努力可以战胜天意或自然的限制。这句话的背后实际上反映了一种“邓宁-克鲁格效应”的外在表现。
“邓宁-克鲁格效应”源于心理学上的一种现象,即人们在面对不确定性和挑战时,常常高估自己的能力和控制力。这种现象使得人们更倾向于相信他们的努力和决心能够影响和改变局势,进而战胜逆境。
而在现实生活中,中国文化强调勤奋、努力和坚持的价值观,这些观念与“邓宁-克鲁格效应”中的高估个人能力和控制力密切相关。在这种文化影响下,人们更容易将成功归因于个人的努力和智慧,而忽略了外在环境、偶然因素和其他不可控制的影响。
其次,由于社会竞争激烈和人口密集的环境,中国社会中的个人通常需要展现出对自身命运的掌控力和自我肯定。这种情况下,“邓宁-克鲁格效应”尤为明显,因为人们倾向于过度估计自己的能力,以满足社会对个体成功的高期待。
此外,中国的文化传统也鼓励个人在面对困难和逆境时保持坚定的信念和积极的态度。这种信念深植于中国人的生活和价值观中,使得他们更容易采取“人定胜天”的态度,相信自己的努力和坚持能够改变命运。
虽然在一定程度上,“人定胜天”体现了一种积极的心态和信念,但同时也有可能导致过度自信和忽略风险的问题。在实际生活中,人们需要保持理性和客观,意识到自身能力的界限和外在因素的影响,才能更有效地应对挑战和取得成功。
“人定胜天”实际上是“邓宁-克鲁格效应”的外在反映,表现为对个人能力和控制力的高估,以及对努力和决心的积极肯定。这种信念不仅激励了个体在面对困难时的积极态度,也反映了文化背景对个体心理偏差的影响。