2023年10月21日金融快讯Market Briefing
Netflix (NFLX)目前,让您的家成为了娱乐体验中心,从而改变了娱乐产业。 Netflix首先透过邮寄DVD和后来的视讯串流媒体颠覆了整个行业,让任何人只需支付少量的月费,就可以欣赏各种电影和电视节目。伴随着社会发展一路走来,电影院业遭到重创,银幕也失去了主导地位。然而,在将业务押注于数位技术多年后,Netflix现在似乎准备进军其长期回避的业务:实体体验。
“Netflix之家”即将上线
据相关资料显示,Netflix正在规划新的目的地,让“怪奇物语”和“鱿鱼游戏”等节目的粉丝可以前往围绕零售、餐饮和基于“鱿鱼游戏”的障碍训练场等主题打造的沉浸式主题体验。
这是该公司首次建造永久性实体店,作为其品牌的延伸。新空间将被称为Netflix House,该公司预计将在2025年开设前两个空间,从而将这一概念扩展到全球。到目前为止,Netflix已经涉足快闪风格的体验,其中最近包括一场布里奇顿主题舞会,其中的饮料、舞蹈和服装灵感来自皇家主题表演。
Netflix过去也曾尝试过消费品促销,制作“怪奇物语”品牌的冷冻披萨,以及与耐吉合作推出Nike x “怪奇物语”鞋款,该公司还在洛杉矶设有快闪零售店,测试对其品牌商品的需求。
从迪士尼中借鉴
Netflix在行业领导地位方面采取了与传统工作室不同的路线,这也是这家串流媒体巨头尚未真正利用体验和消费产品的力量的部分原因。然而,其传统媒体同行提供了大量证据,证明这是一种经过验证的策略,可以提高客户亲和力并增加利润。
华特迪士尼提供了娱乐如何支持体验的最佳示例,反之亦然,但它并不是唯一一家按照该剧本运营的大型工作室。例如,康卡斯特拥有五个环球影城主题乐园,并且有大量源自好莱坞电影公司的热门电影和电视节目的品牌商品。
对于迪士尼来说,其公园、体验和产品部门现在推动了其大部分利润,迄今为止贡献了本财年部门营业收入的77%,而House of Mouse正在加倍投资该业务,并表示将几乎未来十年,主题乐园的资本支出将增加一倍,达到600亿美元左右。
下一步策略
Netflix不需要建造自己的主题乐园来挖掘受其内容启发的现实世界的魔力。布里奇顿球是Netflix在这里可以做的事情的一个很好的例子,为粉丝带来在其他地方无法获得的独特体验。
到目前为止,很明显Netflix的节目每年花费约150亿美元,它不应该只是被塞进你家里客厅的电视萤幕上,因为它的选单只能同时显示数千个节目中的一小部分。
Netflix的粉丝,就像那些去迪士尼世界和其他主题乐园旅游的人一样,希望能够获得他们喜爱的角色和故事情节的身临其境的体验,而利用这一需求应该可以提高订户保留率并增加新的收入来源。 Netflix还可以透过简单的方法在其串流平台上宣传此类体验。例如,一旦观众开始观看节目,它可以轻松地包含布里奇顿舞会的预告片。联合执行长特德·萨兰多斯在最近的财报电话会议上表示,布里奇顿活动中已出现数十起求婚事件,这表明它与粉丝产生了多么深刻的共鸣。
管理层将Netflix House专案视为支持其内容的一种方式,而不是新的收入来源,但随着专案的发展,这种情况可能会改变。该公司还有另一个基于体验的机会就在它的眼皮底下。它可以在Netflix影院放映其部分电影和电视节目。他们甚至可以与明星或导演进行问答,公司还可以为某些节目的粉丝举办即将到来的剧集的预演,并收取额外费用。
这类活动将进一步鼓励粉丝之间的社群交流,到目前为止,他们大多独自欣赏自己喜欢的节目和电影。相比之下,迪士尼预计将透过乐园、体验和产品带来约100亿美元的营业收入,这表明与内容相关的产品和体验有巨大的市场。
Netflix并不打算开设六个全球主题乐园,但这家串流媒体巨头正在透过Netflix House迈出良好的第一步。这个新概念还需要数年时间才能在盈利方面产生有意义的成果,但这是最新的证据,表明Netflix并不害怕打破在2010年代取得如此成功但现在看起来很稳重的模式。
正如财报后的流行股票所显示的那样,该公司打击密码共享和推出广告层的决定正在得到回报Netflix Houses也应该为该公司带来回报,无论是在财务上还是在建立品牌资产方面。
这被视为推动公司发展超越传统串流媒体平台的更广泛努力的一部分,也是购买Netflix股票的另一个原因。
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