由于软件问题后重新开始销售,通用汽车降低了雪佛兰开拓者电动车的价格

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2024年3月8日金融快讯Market Briefing
通用汽车的全新雪佛兰Blazer EV因软件问题而停产长达11周后,周五重新开始销售,而该公司也正在调整这款车的价格。

在客户和媒体报告了有关该车资讯娱乐和充电系统问题的情况后,包括无法为电池充电可能导致驾驶员困境的情况,通用汽车于去年12月底停止了这款电动车的销售。

通用汽车负责产品、软件和服务的副总裁Baris Cetinok对外表示,这些问题都影响了车辆的软件,并且已在不需要对车辆进行任何实体更改的情况下得到解决。这些问题的范围从编码中的小错误到车辆与某些公共电动车充电器的通讯能力。

此外,Cetinok还补充表示,“导致所有这些问题的根本原因并不是单一的、主要的。这是环境和罕见案例的结合。”Cetinok是前苹果公司的高管,去年九月加入通用汽车。他表示,这些问题虽然很少见,但却具有破坏性。该汽车制造商发起了停止销售的举措,以避免对其他客户造成问题。

Cetinok表示,为了发现并解决这些问题,通用汽车进行了一个“测试矩阵”,包括反覆重写和测试程式码,以及在全国范围内进行实际道路测试。 “对我们来说,正确性比速度更重要。关键是我们宁愿承受痛苦,花时间停下来解决问题。” 他补充说。

此外,通用汽车表示,修复Blazer EV的过程帮助其加强了未来车辆的软件品质验证测试。

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