2023年11月17日金融快讯Market Briefing
从明年开始,消费者将首次可以在亚马逊/Amazon (AMZN)上购买汽车,该公司宣布与现代汽车达成协议,允许经销商透过其该网站进行汽车销售。
以前,顾客可以在亚马逊上浏览汽车型号并比较价格,但不能真正购买汽车。明年,当几家现代汽车经销商开始在该网站上列出待售车型时,这种情况将会改变。客户可以在网站上浏览汽车并使用他们喜欢的付款方式进行购买。然后,他们可以选择在附近的经销商处取车,或在方便的时候将车送到家中。
重要的是,车辆的最终卖家仍然是经销商,而亚马逊的平台将成为客户和经销商之间的中间人。目前尚不清楚该公司是否正在与其他汽车制造商讨论在该网站上列出其车辆的事宜。亚马逊对外表示,“这种新的购物体验将为经销商创造另一种方式来提高他们的选择意识并为客户提供便利。”
亚马逊一直在慢慢进军汽车领域,为某些品牌提供虚拟展厅和价格比较工具。此外,消费者也可以透过该网站购买某些汽车零件和配件。作为交易的一部分,亚马逊的Alexa语音助理将从2025 年开始在现代汽车中使用。现代汽车将使用AWS提供云端服务。
人们通常讨厌购车,大多数调查显示,经销体验是人们最不满意的事情。特斯拉帮助引领了直接面向消费者/DTC流程,人们可以直接透过该公司的网站购买车辆。 48个州制定了法律,限制或禁止制造商直接向消费者销售汽车。尽管由于特斯拉的受欢迎,但这种情况最近开始发生变化。特斯拉没有独立的经销商,但多个州的经销商协会已对特斯拉提起多起诉讼,以阻止该公司销售汽车。
亚马逊与现代汽车的交易巧妙地回避了这个问题,确保经销商仍然是这个过程的关键部分。大多数经销商允许客户透过自己的网站浏览和购买汽车,但拥有亚马逊作为拥有数百万日常客户的额外平台肯定会让这个过程变得更加容易。
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