節假日酒店“奇葩房型”,假日經濟為何成宰客經濟?

节假日酒店“奇葩房型”,假日经济为何成宰客经济?

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每逢节假日,热门城市住宿市场都会出现供需失衡、“一床难求”的情况。今年的中秋、国庆假期,预定更是火爆,超出2019年同期。因此,酒店经营者各显神通,对内不断“挖潜”、对外不断试探,甚至出现一些令人刷新认知的“奇葩房型”和令人无法理解的高价。而这一切现象的背后,假日经济已经乱象频发,成为了一道“宰客经济”。

投资不仅仅是为了创造财富,更是一种洞察宏观经济的态度,见证社会演变与科技发展。我们一起,从大变局中看清发展趋势,希望从不确定中找到确定。

狂呼金融研究所聚焦于新的社会发展形势下,金融与经济对当今世界日益凸显的影响。以全面、理性的投资视角,洞察分析每一个趋势与机会,为广大投资者创造更高质量、更独特的金融投资观点。

狂呼,比一部分人更快、更准地看清市场,让大众洞察金融经济的核心。

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近日,北京某快捷酒店品牌一单人间引起大众广泛关注。一间隐藏在楼梯下的6平方“房间”,居然涨到了最高涨一晚650元。此消息一出,消费者马上对此做出了激烈的反映。有人认为,这就是名副其实的“楼梯间”。有的人却认为,“挺好的,节省空间还省钱”。为何一到节假日,酒店和民宿就成了乱象频发的焦点?

节假日酒店频现“奇葩房型”
今年中秋、国庆长假,热门城市住宿市场供需失衡、“一床难求”。在此现实情况下,“住酒店”被重新定义。一方面,消费者选择面收窄,对房型的条件、价格等指标,被迫提高了的容忍度。另一方面,酒店经营者各显神通,对内不断“挖潜”、对外不断试探,甚至出现一些令人刷新认知的“奇葩房型”和令人无法理解的高价。

6平方“楼梯间”溢价4倍
近日,北京某快捷酒店品牌一单人间引起大众广泛关注。据网传图片显示,该“房间”面积约6平方米,封闭窗,公共卫浴,有一张1米的单人床,上床还需走一段楼梯。房间平时一晚最低价格为188元,其他如特价房、大床房的价格在300元左右。目前该酒店的“楼梯间房”已被查封。

酒店品牌方回应称,正常上架的房型都提前做了规划,而且都通过了品牌方专门的审核和检测,如果消防不过关的话,是无法正常营业的,正常入住没问题。对于价格问题,客服还表示,对比其他房型价格,该房型便宜不少,能满足一些特定客户的需要。

99元睡大厅沙发
此外,在今年“五一”期间,还曾有“99元大厅睡沙发”的极限操作引发全网围观。一位网友在社交平台对外称,浙江台州一家酒店五一期间推出“大厅睡沙发”的房型,原价189元,折后价格99元。该酒店工作人员曾回应,这并非炒作,已有一两人预定了这一房型,由于限时限量,已经下架。

当时有网友认为,这不过是酒店的套路。 “放心,你不会睡大厅的,就是先让你预定着玩玩,到了那里就告诉你有房间了,可以加钱去房间睡觉,你一看就你一人睡大厅拉不下脸,多少钱都升级。”也有网友认为,大厅沙发应该是免费的,建议可以去肯德基、网吧。也有人表示不解,“出去受这罪的功夫在家躺着不舒服吗?”后来,当地市场监管局查证并表示,当事人推出的上述住宿服务项目是虚假信息,目的是为了在网络上吸引流量,以此来提高酒店的关注度,涉事酒店已经被罚10万元。

“0室0厅1卫”厕所房
今年2月,一位郑州网友体验了一个床边紧挨着马桶的房间。从图片可以看到,房间里的设备一应俱全,有空调、洗手池、马桶和床,床头就是窗户,洗手台上挂着一面镜子,墙上什至有一幅装饰画。

网友表示虽然房间比较小,但是配套设施齐全,房间内一天的费用是60元,装修还是挺好的,但还是觉得设计太离谱了。一位网友的评论“这是在卫生间放了张床吗”更是被顶上了热搜。对于房间的“奇葩”设计,这家民宿服务人员表示,只是利用了一个小空间而已。 “其实这个房间是可有可无的,就是有人住就住,没人住就算了的那种,有时候还会把它当杂物间用。”

根据多家在线旅游平台的数据,今年的中秋国庆假期或为“史上最火”的国庆黄金周,相关旅游产品也已早早开启。

交通方面,据中国国家铁路集团有限公司网站消息9月27日显示,9月13日至9月24日,累计发售车票2.35亿张。其中,9月22日铁路售票量创单日售票量历史新高。住宿方面,假期期间不论是经济型酒店还是豪华酒店,不少城市旅游景点附近的酒店价格普遍将上涨2至3倍以上。中秋国庆假期境内酒店市场搜索热度已达2022年十一同期4倍以上,较2019年十一同期增长近120%。 ,

有业内人士表示,酒店奇葩房型的出现,一方面或有酒店为博眼球吸引流量之嫌,另一方面也是酒店“供不应求”所催生的“剑走偏锋”。

从供给端来看,经历了三年疫情,国内酒店供给大幅减少。根据中国文旅部发布的全国星级饭店统计报告,2023年第二季度,共有6663家星级旅游饭店的统计数据通过审核。而截至2019年6月30日,全国星级饭店总数为10284家。 2019年第四季度,全国星级饭店统计管理系统中共有星级饭店10130家,完成填报的为8665家,通过审核的有7434家。

从数量上来看,今年第二季度,全国星级饭店的数量较2019年中减少了35.21%,超过三成。在需求端,今年以来中国商务旅行及旅游度假需求均出现超预期的复苏。今年中秋、国庆“双节”假期,全国旅游出游人次超过2019年同期水平,出行距离和消费活跃度均创下历史新高。

“假日经济” = “宰客经济”?
受COVID-19疫情影响,过去的这几年可以说是旅游、餐饮行业最艰难的日子。防疫政策优化以后,社会流动逐渐恢复,久违的烟火气终于找回来了。然而,欺诈宰客现象的登场,却展示出了一些商家涸泽而渔的一面。它们固然是个案式呈现,但当个案累积增加时,对消费环境、地方形象,一定会造成整体性的伤害。

经济复苏阶段,消费信心需要唤醒和重塑,而不是折腾和摧毁。守护消费信心,商家应该本分经营,做长远的口碑生意,不要把顾客当成待宰羔羊。于地方而言,对市场秩序、商业环境,始终要保持严格治理,常态化监管不缺位,把欺诈宰客乱象真正当作一个社会系统问题重视起来。以急功近利心态发展旅游,最后只能拉低美誉度并提高成本,最后落得门可罗雀的下场。

旅游是真正的服务业,不能仅指望名山大川等美景来吸引人,更需要把软环境当作第一生命线。如果一些地方永远只是关注来了多少旅游者,收获了多少真金白银,旅游收入又增长了多少,而永远不能真正关注到每一个旅行者的体验和感受,不能让每一个旅行者都能获得地方行政力量及时的呵护与珍视,那它只能在越来越粗放的发展中,遭遇旅行者放弃的必然选择。

当前,中国已进入大众旅游时代。游客是“开心”或“糟心”,留下的是“点赞”还是“恶评”,决定着旅游生态的健康与否,影响着产业发展层次的高低。消费信心不是一种取之不尽的资源,它来之不易,所以更需要细心呵护,更需要治理完善的市场环境来守护。社会信任经不起“报复性宰客”磨刀霍霍,“一只虾搞坏一个城,一条鱼弄丑一座城”,希望这样的尴尬不再上演。

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