Target將關閉九家商店,“零元購”重創美國零售業!

Target将关闭九家商店,“零元购”重创美国零售业!

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商業 Business


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针对“零元购”事件,Target已采取多种措施制止其门市内的犯罪行为,但依然无可避免关闭主要城市的九家门店。 Target加入了越来越多关闭主要城市商店的零售商行列,其中包括沃尔玛/Walmart、诺德斯特龙和沃尔格林博姿联盟。 “零元购”可能是影响零售业营运的因素之一,但影响整个产业的发展,其中因素错综复杂。

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2023年9月26日表示,Target (TGT)将关闭美国主要城市的九家商店,理由是因“零元购事件”引发的暴力、盗窃和有组织的零售犯罪。该公司将关闭纽约市哈林区的一家商店、西雅图的两家商店、旧金山-奥克兰地区的三家商店以及俄勒冈州波特兰的三家商店。该折扣店表示将于10月21日永久关闭商店。

Target在公开表示,“我们无法继续经营这些商店,因为盗窃和有组织的零售犯罪正在威胁我们团队和客人的安全,并导致业务绩效不可持续。”Target在美国拥有近2000家门市,一直对其门市内有组织的零售犯罪直言不讳。该公司表示,窃盗导致了更高程度的损失。

Target持续受“零元购”影响
美国“零元购”如今是越来越流行了,受害商家有大型连锁店,更有街头小商铺,人们也早已习以为常了。但与以往情况不同的是,近期多家美国零售商们将公司业绩不佳的主要原因归结为大规模盗窃、抢劫,这就很难不让人瞩目了。

零售巨头Target今年早些时候警告称,由于盗窃事件不断增加,该公司将面临5亿美元的损失。这家零售商报告了美国全国范围内大量的入店行窃和有组织的犯罪事件。

一年多来,Target的业务一直在苦苦挣扎,面临公司特有的挑战,包括未售出库存过剩、对其骄傲商品系列的强烈反对,以及消费者在服装和家居用品等非必需品上的支出减少。据相关资料显示,在过去的二十年里,Target在财报电话会议上从未提及过缩水对其利润率的影响,直到2022年8月,当时该公司和其他零售商的利润因试图出售不需要的商品而大幅降价而受到损害。

针对“零元购”事件,Target已采取多种措施制止其门市内的犯罪行为。这些措施包括为某些商品增加上锁的箱子、雇用第三方警卫服务、培训商店领导如何降低潜在危险情况以及投资网路防御以阻止诈欺或有组织犯罪。然而,Target却表示,在受影响的商店,规模更大的安全团队和防盗工具还不够。

Target对外表示,“不幸的是,尽管我们做出了努力,但安全、成功运营这些商店仍然面临着根本性挑战。”因此,Target计划将与关闭门市的员工合作,为他们提供转移到另一个塔吉特门市的机会。 目前尚不清楚该公司正在采取哪些行动来改善库存管理。

今日,Target宣布关闭门市,并明确将这项决定归咎于零售犯罪
当该公司五月中旬公布第二财季收益时,执行长布莱恩康奈尔表示,其商店中有组织的零售犯罪激增。 当被问及该公司是否计划因不断萎缩而关闭门市时,康奈尔强调塔吉特不愿关闭门市。 “我们不想关闭商店。我们知道我们的商店有多重要。它们创造了当地就业机会,产生了税收,对当地购物者来说非常重要,并且在全国各地的社区中发挥关键作用。”康奈尔大学表示。

康奈尔的言论导致其他公司也公开讨论这个议题,并倡导立法改革。 “通知法案”要求线上市场披露某些大批量卖家的身份,以阻止盗窃和假冒商品的销售,继该法案通过后,零售商和行业协会现在正在推动另一项名为“打击有组织零售”的法案的通过。

Target在近日公开表示支持该法案,提议对盗窃罪实施更严厉的处罚,并呼吁改变检察官在提起联邦盗窃案件之前必须达到的门槛。它还将为零售商提供一个正式的场所,以便透过拟议的有组织零售犯罪协调中心相互交换资讯和执法。

自2022年以来,至少有9个州通过了类似的法律,对有组织的零售犯罪行为实施更严厉的处罚。全面立法的背后是零售商和行业协会,他们正在利用集体力量来制定法案并通过终点线。

“零元购”众创美国零售业
Target宣布关闭商店的同一天,该行业主要贸易协会全国零售联合会发布了最新的全国零售安全调查。据相关资料显示,窃盗对零售商利润的影响与多年来的影响大致相同。

到2022年,零售总额萎缩将从前一年的939亿美元增加到1120亿美元以上。该指标是根据美国零售总额计算的,通常随着零售销售的攀升而上升。 当按照通常的做法以占销售额的百分比报告时,平均年收缩率从2021年的1.44%上升至1.57%。这一比例与过去几年基本一致,被行业专家认为是正常且健康的收缩水平。一般来说,零售商每年计划进行约1%至2%的损耗。

Target加入了越来越多关闭主要城市商店的零售商行列,其中包括沃尔玛/Walmart、诺德斯特龙和沃尔格林博姿联盟Nordstrom在旧金山经营了超过35年,今年夏天关闭了其在旧金山的旗舰店和Nordstrom Rack店。时任首席商店官杰米·诺德斯特罗姆/Jamie Nordstrom在当时给员工的一封信中表示,旧金山市中心的变化损害了商店的客流量和成功运营的能力。

今年8月,Nordstrom位于洛杉矶的另一家分店发生了一起明目张胆的砸抢事件,登上了全国头条新闻。在八月底的财报电话会议上,该公司被问及广为流传的犯罪视讯。首席执行官埃里克·诺德斯特龙/Erik Nordstrom称这一事件“令我们所有人感到不安”,并表示盗窃造成的损失“处于历史最高水平”。但他补充说,这起窃盗案已包含在公司指导中,而且不会高于预期。

此外,在去年12月,沃尔玛执行长Doug McMillon也公开表示说,如果不积极起诉入店行窃者,商店将关闭。截止今年,沃尔玛关闭了一些商店, 其中包括四月在芝加哥的四家商店,但并未将其归咎于盗窃。在当时的对外声明众,沃尔玛表示,它一直在努力使这些地点获利,挑战也加剧了。与Target类似,沃尔格林特别指出,有组织的零售犯罪是2021年关闭旧金山部分商店的原因。

祸首不只是“零元购”?
当生活走向与病毒共存,按理说实体零售商的营运应该可望回春,但曾经是品牌抢进的科技重镇旧金山,如今却有疫情达到最高峰时的空城的既视感,因为“零元购”猖獗,美国疫后经济龟速复苏成了必然趋势。

“零元购”可能是影响零售业营运的因素之一,但影响整个产业的发展,其中因素错综复杂<br>由于新冠疫情、俄乌战争带来的滞后效应持续发酵,通膨问题持续影响全球经济,而美国经济仍在复苏路上持续奋战,民众的消费支出仍然持续限缩。

据相关数据指出,2021年虽然出现消费者大量重返实体商店,但在宏观经济收紧与网购电商的版图持续扩张下,实体零售商的短暂复苏可能已经画下休止符,包括Bed Bath & Beyond 、Foot Locker和百思买都深受冲击。由于消费支出放缓、贷款来源减少及电商市场渗透率逐步走升,商店关闭的速度将向上提速。美国电商渗透率在今年第一季约21.7%,在2027年,电商渗透率预计可上升到26%。

电商渗透率稳定增长下,意味着疫情期间造就的网路购物习惯可能成为新常态,也成为实体零售业的新挑战。美国零售商至2027年底恐关闭超过5万家门市。而2021年,美国经济从谷底强劲反弹的背景下,商业活动大举复苏,零售商开设了大约1.1万家新店面,对照之下可见问题不容小觑。

狂呼媒体曾发布一文“ 美国进入“零元购”旺季? 揭示背后关键原因”,揭示了当代年轻人在“零元购”影响下,加之社交媒体的催化推动,形成了盗窃的不良社会风气。持久下去,不劳而获的吸引,将让更多的年轻人难以抗拒,从而不再努力工作而是依靠“盗窃”获得支撑生活的保障。如今,美国零售业频繁遭受严重打击之后,应该如何从根源上解决这一问题,作为聪明的投资者,我们应该对美国零元购的风潮保持关注,以及对美国经济带来的后续影响。

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