要点:
美国得克萨斯州起诉TikTok,指控这家社交媒体在未经父母或法定监护人同意的情况下分享儿童个人身份信息,侵犯了儿童隐私,违反相关法律。尽管TikTok在全球范围内取得了巨大成功,但面对美国政府的禁令和法规审查,其在海外的发展势头是否能够像以前一样强劲,依然是个悬而未决的问题。
在海外市场快速发展的背景下,TikTok的前行之路注定充满挑战。据相关数据显示,TikTok在全球范围内已拥有超过10亿活跃用户,其中美国13至17岁的年轻用户超过一半使用该应用。然而,最近的指控使TikTok面临新一轮的限制和压力。
TikTok平台面临的发展困境一波接一波,尤其是关于其成瘾性和对青少年身心健康的潜在危害的指控,更是引发了广泛关注。然而,最令人担忧的是以数据安全为理由对平台进行封禁的举措,这可能对TikTok的未来全球出海发展构成了重大威胁。
指控:让人上瘾并损害儿童心理健康
近期,美国德克萨斯州对TikTok提起诉讼,指控该社交媒体在未经父母或监护人同意的情况下分享儿童个人信息、侵犯儿童隐私、违反当地法律。这项诉讼是针对TikTok与美国监管机构之间法律争斗的一部分,并在纽约、加州、哥伦比亚特区及其他11个州也提出了类似指控,要求对TikTok实施新的经济处罚。
德州总检察长肯·帕克斯顿在加尔维斯顿县州法院提起诉讼,要求禁止TikTok的相关行为,并对每次违反该州“通过父母赋权保障儿童在线安全法”的行为处以最高1万美元的民事罚款。
他指出,“TikTok未能提供足够的工具来保护儿童的隐私和账户设置,甚至允许从“私密”账户分享信息,并向儿童投放定向广告。”他在声明中强调,TikTok及其他大型科技公司应对“剥削德州儿童,并未能优先考虑未成年人的在线安全和隐私”承担各自的责任。
此外,各州也指控TikTok故意使用令人上瘾的软件,旨在让青少年长时间、频繁地使用该应用,并质疑其内容审核的有效性。加州总检察长表示,“TikTok通过培养社交媒体成瘾来提高企业利润,因为他们知道孩子们缺乏防御能力,难以对上瘾内容设定健康界限。”与此同时,TikTok试图最大限度延长用户在该平台上的使用时间,以便向他们投放更多广告。
对此,TikTok上周表示,他们强烈反对有关该公司未能保护儿童的指控。据相关声明写道,“事实上,我们为青少年和父母提供了强有力的保护措施。我们强烈不同意这些说法,我们认为其中许多说法不准确且具有误导性。”
TikTok补充表示,“我们为保护青少年所做的工作感到自豪,并将继续坚定地致力于这项工作,我们将继续更新和改进我们的产品。我们提供强有力的保障措施,主动删除可疑的未成年用户,并自愿推出安全功能,例如默认屏幕时间限制、家庭配对以及针对16 岁以下未成年人的默认隐私保护。我们已经努力与总检察长合作两年多了,但令人难以置信的是,他们采取了这一步,而不是与我们合作针对整个行业的挑战制定建设性的解决方案。”
2019年,TikTok推出了两项新功能:“TikTok LIVE”直播功能和虚拟货币系统“TikTok Coins”
诉讼中提到,“TikTok因其虚拟货币而备受瞩目,这是一种未经授权的虚拟货币。”用户购买这些硬币,以便在直播期间发送虚拟“礼物”,主播则可以将这些礼物兑换成现金。 TikTok通过承诺“内容越受欢迎则得到越多”来激励用户上线,从而提供金钱奖励。 TikTok从这些代币中“获得了大量收入”,并在每笔交易中收取高达50%的佣金。
此外,诉状指控该应用的虚拟货币提现流程构成“虚拟货币传输系统”,因未获得必要的货币传输许可证而违反了哥伦比亚特区的法律。

哥伦比亚特区总检察长布莱恩·施瓦尔布在诉讼中提到,“尽管LIVE(包括直播和礼物)的最低年龄要求为18岁,但TikTok明知其宽松的年龄验证措施会促使美国未成年人虚报年龄以获取访问权。LIVE的设计(包括硬币和礼物)可能对未成年人造成其他严重伤害,包括性剥削。TikTok充分意识到这些功能的结合创造了儿童经常受到性剥削的环境,但为了提升盈利能力,却选择视而不见。”
说实话,这样的指控对TikTok来说早已不是什么大事了。去年美国犹他州、印第安纳州和爱荷华州就以相同的理由起诉了TikTok,蒙大拿州甚至还差点通过了一项禁止在该州使用TikTok的法律。而今年以来,TikTok在美国又遭遇新一轮限制和压力。
挑战:新一轮限制和压力
今年以来,TikTok在海外的发展面临诸多挑战,尤其是恰逢在美国市场的敏感时期。
今年3月,美国参议院以压倒性投票通过了针对TikTok的“不卖就禁”法案,随后总统拜登正式签署了这一法案,这就意味着字节跳动必须在270天内剥离对TikTok的控制权,否则TikTok将在美国被全面封禁。
TikTok坚称,技术、商业或法律上都无法与字节跳动分离,拆分将使其变成空壳,失去为用户定制创新内容的能力。为应对禁令,TikTok和字节跳动于5月7日向美国哥伦比亚特区巡回上诉法院提起诉讼,指控拜登的禁令违反美国宪法,尤其是第一修正案对言论自由的保护。
在6月20日的法庭文件中,TikTok表示曾与美国政府进行了长达一年多的协商,试图达成一份内容长达90页的国家安全协议,以满足监管要求,但美国国会在早些时候的禁令中忽视了这一努力。
同时,美国司法部也发表声明,称该法案“以符合第一修正案及其他宪法条文的方式解决了关键的国家安全问题”,并宣布将捍卫相关立法。为了应对这一局面,TikTok积极利用与美国政府关系密切的游说团体和高价律师,进行立法、行政及司法方面的抗争。同时,它还投入数百万美元用于广告,施压美国国会,并资助TikTok内容创作者发起诉讼,反对禁令,强调其在第一修正案下的言论自由权利。
TikTok与美国政府之间的博弈持续加剧,而此次司法部与联邦贸易委员会的诉讼是最新的一轮对抗
6月,美国联邦贸易委员会向司法部提交了关于TikTok的两项违法投诉。知情人士透露,司法部可能不再追究TikTok在数据安全方面误导消费者的问题,而是将焦点转向对TikTok及字节跳动可能违反“儿童在线隐私保护法”的指控。
美国一直积极推动的针对大型科技公司在保护儿童安全和隐私方面的立法在7月底获得新进展。 30日,美国参议院以压倒性优势通过“儿童在线安全法”,进一步加强了对儿童的安全和隐私保护。
美国政府认为有数以百万计13岁以下的儿童在使用TikTok,后者一直收集和保留这些儿童使用者的个人信息。美国联邦贸易委员会主席表示,“TikTok明知故犯地一再侵犯儿童隐私,威胁了美国数百万儿童的安全。”司法部称,TikTok在知情的情况下允许儿童创建账户,与成人及其他人分享短片和讯息,并在未经儿童的父母允准的情况下,持有“各种各样”的儿童个人信息,以及未能在父母要求下删除儿童账户。
TikTok发表的声明表示不同意这些指控,并指出其中许多指控是与过去的事件或做法有关,与事实不符或已经得到解决<br>面对着要么出售,要么退出的艰难局面,TikTok选择以法律手段来反击。本月初,TikTok及其母公司字节跳动正式起诉美国政府,称这一法案违反宪法,要求法院推翻该法案。目前双方的斗争还在激烈进行中,最后谁会获得胜利还未可知。
未来几个月,双方将在法庭和法庭之外两个战场继续进行“战斗”。摆在TikTok面前发展的困难一波接一波。相比于平台被指控具有成瘾性,危害青少年身心健康等,以数据安全为由要封禁平台的做法才更是让人担心的。
今年以来,美国政府对中国出海巨头企业如Shein和Temu已展开了层层打压,中国电商在出海过程中面临着包括法律限制、市场准入障碍和公众舆论压力等诸多挑战。
Shein和Temu等平台在美国的迅速崛起引发了担忧,尤其是在数据隐私、产品安全和市场公平竞争等方面。美国政府加强了对这些企业的监管力度,推出了更为严格的法律法规,试图保护本土企业的利益,同时也对外资企业施加压力,以确保其遵守当地的商业规则和标准。
如今,美国政府的“有形的手”再一次伸向TikTok。尽管TikTok在全球范围内取得了巨大成功,但面对美国政府的禁令和法规审查,其在海外的发展势头是否能够像以前一样强劲,依然是个悬而未决的问题。
TikTok不仅要应对监管机构的压力,还需要解决公众对其数据隐私和安全性的不信任,尤其是在年轻用户群体中。此外,TikTok还需面对与其他社交媒体平台的竞争,特别是那些在内容创作和用户互动上不断创新的本土企业。它是否能够通过技术改进和市场策略来维护其用户基础,并在激烈的市场竞争中脱颖而出,依然是一个重要的考验。
在这样的背景下,TikTok的未来发展也可能变得更加扑朔迷离。只有有效应对这些挑战,TikTok才能在国际市场上继续保持其活力和竞争力。