要点:
ChatGPT企业版的一个重要区别是，企业版允许客户输入公司的数据，为企业所在的行业和用例训练和定制ChatGPT。如今，拥有更强大功能的ChatGPT Enterprise诞生，必将引起企业对于人才招聘的重大变革。
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2023年8月28日，OpenAI宣布正式推出ChatGPT企业版“ChatGPT Enterprise”，当天即可使用。 企业版除了和一般ChatGPT一样执行编写电邮、起草文件和调试电脑代码等任务外，还可提供企业级的安全和隐私、以及高级数据分析功能。相比面向普通消费者的ChatGPT，ChatGPT企业版的一个重要区别是，企业版允许客户输入公司的数据，为企业所在的行业和用例训练和定制ChatGPT。此外，OpenAI还打算推出针对小团队的小企业版本ChatGPT Business，但目前尚未公布问世时间表。
更强大的AI功能
ChatGPT企业版由GPT-4驱动，企业用户可以优先访问GPT-4，不设用量限制，访问速度是普通GPT-4的两倍。此外，企业版的可输入内容更多，上下文窗口扩大到3.2万个token、约2.5万个单词，是普通版输入内容的四倍。在安全隐私方面，OpenAI强调，不会利用发送到企业版的业务数据和任何使用数据来训练OpenAI的模型，无论是数据传输还是非传输时，对ChatGPT企业版对话有关的一切数据均进行加密。
ChatGPT企业版还提供了一个新的管理控制台，其中包含用于管理企业员工如何使用ChatGPT的一些工具，比如单点登录、域验证，以及包含使用统计信息的仪表板。通过可共享的对话模板，企业版让员工能利用ChatGPT构建内部工作流。 OpenAI的API平台则让企业可以根据自身需要，创建完全定制的解决方案。
OpenAI首席运营官莱特坎普Brad Lightcap表示，“8月28日推出的ChatGPT Enterprise专为帮助员工学习编码等新概念或技能以及分析公司内部数据而量身定制。该产品基于该公司最先进的语言模型GPT-4构建，运行速度将是ChatGPT付费版本的两倍。”另外，ChatGPT Enterprise还希望解决企业客户对保护专有数据的担忧。莱特坎普表示，OpenAI不会使用该产品客户的数据进行培训或改进自己的服务。
AI在白领工作中发挥着越来越重要的作用，如起草电邮、演示文稿、图像等。很多白领已经因为科技而逐渐失去了工作，而用人单位也正在改变未来的招聘计划。如今，ChatGPT Enterprise的诞生，必将引起企业对于人才招聘的重大变革。
与微软抗衡？
微软发布的Bing Chat Enterprise也釆用了OpenAI技术。微软表示，其工具可以总结文本或生成类似于ChatGPT的答案，并宣称它将对企业用户的数据保密。微软正在为工作软件Microsoft 365的一些客户提供Bing Chat Enterprise功能，Microsoft 365包括常用的Word和Excel，是为其广大企业客户部署基于ChatGPT的产品的努力的一部分。
微软已向OpenAI投资了数十亿美元，并获得了这家初创公司49%的股份，以便尽早使用其生成AI技术。两家公司领导层都对这种合作关系表示赞赏，但双方偶尔也会出现冲突和混乱。
OpenAI由首席执行官奥特曼Sam Altman联合创立，奥特曼将ChatGPT Enterprise描述为“迈向工作人工智能助手的一步”、“保护您的公司数据”，而微软则将Bing Chat Enterprise描述为“支持商业数据保护的AI驱动的工作聊天”。莱特坎普强调，OpenAI和微软是两家独立的公司各行其是，他认为ChatGPT Enterprise不一定能与微软的产品竞争，但希望公司能够将其与包括微软产品在内的其他工具一起使用。
该新产品是OpenAI专为企业量身定制的ChatGPT的第一个版本，尽管该公司已经向公司和个人出售GPT-4和其他工具的访问权限。 OpenAI还与包括微软竞争对手在内的公司建立了合作伙伴关系销售队伍，它提供了一款名为Einstein GPT的注入ChatGPT的产品，可以生成营销电邮。
OpenAI的ChatGPT Enterprise重点关注速度和减少延迟，但由于构建生成AI系统所需的尖端芯片持续短缺，这项任务机具挑战。 OpenAI希望能够在不牺牲其免费产品性能的情况下实现这一目标。
ChatGPT Enterprise的未来
随着ChatGPT和AI技术的发展和普及应用，不仅会推动产业变革和商业模式创新，对职场员工的工作岗位也将带来冲击和变革，一些岗位例如程序员、数据处理和分析、设计师、研究分析师、财务会计、媒体创作、客户服务等面临被替代的风险。狂呼媒体也曾发布一文“ 美国编剧工会宣布罢工，制片厂用AI取代电视编剧？世界准备好迎接新就业变化吗？ ” 揭示了AI技术确实有可能取代许多从事创意产业的人才。此外，在目前的经济大环境下，许多企业纷纷走向“降本增效”之路，相继通过裁员以减少固定成本的支出。相比固定的人力成本，ChatGPT以其更低廉的成本、极高效率以及全面的信息整合形成巨大优势，而这一切亦将加速AI的未来发展以及对人类的冲击。如今推出的ChatGPT Enterprise，功能甚至比普通ChatGPT更强大，不禁让大众增加了对未来职场就业上的未知的风险和因素。
OpenAI称，ChatGPT企业版面世标志着人工智能AI助手又向前迈进了一步，它可以帮助完成任何任务，保护公司的数据，并为企业组织提供定制服务。 OpenAI并未透露企业版的定价，称希望感兴趣的企业与他们联系，定价将取决于每家公司的使用情况和用例。
目前，不少企业对面向企业的ChatGPT非常感兴趣，并声称，作为史上增长最快的消费类App之一，ChatGPT 已被超过80%的财富500 强公司团队釆用。莱特坎普表示，“ChatGPT企业版的开发耗时不到一年，20多家不同规模和行业的企业提供了帮助。它的Beta用户包括Block、Canva 和雅诗兰黛。”
虽然OpenAI会对企业版的数据加密，但莱特坎普指出，OpenAI会记录有关如何使用企业版的汇总数据，包括性能元数据等，这是相对标准的做法。
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