要点:
Meta正式开启WhatsApp商业化新篇章,透过广告、搜寻排名与订阅机制多元变现,试图将这款超过30亿用户的即时通讯平台转型为下一个成长引擎。
在收购WhatsApp十一年后,Meta终于决定允许广告商在这款应用上投放广告,这标志着该公司的重大转变。受此消息影响,Meta周一美股开槃涨超3%。
过去,WhatsApp一直是Meta旗下最受欢迎却最“安静”的应用之一,拥有数十亿用户却极少涉足广告与变现。而,随着全球对话式商务兴起、企业对直达客户沟通渠道的需求日益增长,Meta如今终于选择打破沉默,正式启动WhatsApp的变现引擎,为这款超过十年历史的通讯平台注入全新成长动能。
WhatsApp告别“无广告”时代
今天,Meta宣布,企业现可在WhatsApp上投放广告,鼓励用户透过应用内讯息功能与品牌互动。这些广告将仅显示在WhatsApp的“Updates/更新”标签页中,以与用户的私人对话区隔开来。除了广告外,Meta也开始透过搜寻排名与订阅机制,将WhatsApp的频道功能进一步转化为营收来源。
这项广告扩展代表着Meta执行长马克·祖克柏/Mark Zuckerberg对WhatsApp的长期布局迈出重要一步。他早在2022年指出,WhatsApp将成为公司未来发展的新篇章。目前,Meta正面临美国联邦贸易委员会针对其收购WhatsApp和Instagram的反垄断诉讼,此次营利策略被视为关键背景之一。
事实上,Meta早已允许广告主在Facebook和Instagram上投放“点击即聊”广告,导引用户转向WhatsApp与商家对话。如今,这类互动式广告可直接嵌入WhatsApp的状态功能中,类似Instagram Stories,允许用户张贴会在24小时内消失的图片、影片和文字,并提供品牌切入点。
2014年Meta收购WhatsApp以来,这款即时通讯应用持续扩张,但长期未曾引入广告,与Facebook、Instagram或Threads的营利模式不同。 WhatsApp创办人Jan Koum与Brian Acton曾明确表达对广告的不信任,据传他们正是因为反对将广告引入WhatsApp而最终选择离开公司。
但在2023年6月推出更新标签页后,Meta同步推出了频道功能,供个人或组织以单向广播方式向粉丝传递资讯。如今,Meta进一步宣布,频道拥有者现在可透过付费广告提升其在搜寻结果中的曝光度,模式与App Store或Google Play类似。此外,频道管理员还可对用户收取月费,以提供专属更新与内容。 Meta表示目前不会从订阅费中抽成,但未来计划收取10%的分润。
虽然Meta尚未公布WhatsApp的具体营收,但外界估计其年收入介于5亿至10亿美元之间,主要来自向企业收费以使用API和商务工具,协助其在平台上与客户互动。
Meta商业通讯产品负责人Nikila Srinivasan表示,新广告将根据用户的基本资讯进行推荐,例如所在地区、语言、装置类型、已关注频道及与广告互动行为等,但仍会维持用户讯息内容与通话的加密保护。
他强调,Meta希望透过仅在更新页面显示广告的方式,最大限度减少对WhatsApp用户体验的干扰。她补充指出,用户的私人讯息与状态内容仍将维持端对端加密。 “我们相信,更新标签页是整合这些新功能的理想位置。”她说。
随着广告与订阅功能正式引入,WhatsApp长期以来“不做广告”的商业策略正在悄然转变。对Meta而言,这不只是一次介面优化,而是一次潜在重塑其成长曲线的关键布局。随着企业用户规模扩大、对话式商务兴起,WhatsApp有望从过去相对沉默的产品,转变为Meta下一个增长引擎。
WhatsApp或成Meta增长新引擎
从投资角度来看,Meta在WhatsApp上推出广告及订阅等变现机制,标志着其针对成熟产品进行深度商业化的策略迈入新阶段,潜在带来显著的中长期营收增量。
据相关资料显示,WhatsApp在全球拥有超过30亿月活跃用户,涵盖多数发展中国家及移动优先市场,当中包括约2亿家企业帐号。如此广泛的用户基础使其具备构建规模经济的优势,对广告主而言极具吸引力。而WhatsApp作为全球第一大即时通讯平台,过去相对保守的商业化策略反而保留了成长潜力,如今正式进场变现,代表一个尚未充分开发的广告流量池正在开启。
目前WhatsApp年营收仅约5亿至10亿美元,与其庞大用户规模显然不成正比。相比之下Facebook与Instagram早已进入成熟的广告变现阶段,年营收动辄数百亿美元。若WhatsApp未来能够以更高频率推动企业对话型广告、搜寻排名与频道订阅等多元收入来源,未来营收翻倍甚至数倍成长并非难事。
此次更新不仅是广告导入,更涵盖了频道搜寻排名广告与订阅分润,显示Meta正在推动WhatsApp走向多角度变现。这不仅有助于打破对单一广告收入模式的依赖,亦可提升使用者与企业之间的互动黏性,为平台创造长期使用价值与稳定现金流。
与此同时,Meta表示避免干扰用户私讯与通话,加上WhatsApp仍维持端对端加密技术,这样的设计在全球越来越重视隐私保护的环境下,有助于降低用户流失风险,稳定平台活跃度。这对于投资者而言,意味着商业化与用户体验之间的平衡处理将成为长期护城河之一。
早在今年4月Meta公布的季度财报优于预期,显示其广告营运动能仍强,抵消了市场对于政策与总体经济环境(如美国贸易政策)的疑虑。若WhatsApp的新商业模式得以顺利推进,将进一步增强市场对其广告部门成长续航力的信心,有助于推升估值与股价表现。
但作为投资者,我们也必须谨慎留意,尽管Meta变现潜力可期,但短期内仍须观察用户对新广告的接受度、企业广告投放意愿,以及Meta对WhatsApp生态系的整体整合效率。若策略推进得宜,WhatsApp将从一项低度变现的资产,转型为新的增长引擎,创造更大的长期价值。