2023年11月17日金融快訊Market Briefing
從明年開始，消費者將首次可以在亞馬遜/Amazon (AMZN) 上購買汽車，該公司宣布與現代汽車達成協議，允許經銷商透過其該網站進行汽車銷售。
以前，顧客可以在亞馬遜上瀏覽汽車型號並比較價格，但不能真正購買汽車。明年，當幾家現代汽車經銷商開始在該網站上列出待售車型時，這種情況將會改變。客戶可以在網站上瀏覽汽車並使用他們喜歡的付款方式進行購買。然後，他們可以選擇在附近的經銷商處取車，或在方便的時候將車送到家中。
重要的是，車輛的最終賣家仍然是經銷商，而亞馬遜的平台將成為客戶和經銷商之間的中間人。目前尚不清楚該公司是否正在與其他汽車製造商討論在該網站上列出其車輛的事宜。亞馬遜對外表示，“這種新的購物體驗將為經銷商創造另一種方式來提高他們的選擇意識並為客戶提供便利。”
亞馬遜一直在慢慢進軍汽車領域，為某些品牌提供虛擬展廳和價格比較工具。此外，消費者也可以透過該網站購買某些汽車零件和配件。作為交易的一部分，亞馬遜的Alexa語音助理將從 2025 年開始在現代汽車中使用。現代汽車將使用AWS提供雲端服務。
人們通常討厭購車，大多數調查顯示，經銷體驗是人們最不滿意的事情。特斯拉幫助引領了直接面向消費者/DTC流程，人們可以直接透過該公司的網站購買車輛。48個州制定了法律，限製或禁止製造商直接向消費者銷售汽車。儘管由於特斯拉的受歡迎，但這種情況最近開始發生變化。特斯拉沒有獨立的經銷商，但多個州的經銷商協會已對特斯拉提起多起訴訟，以阻止該公司銷售汽車。
亞馬遜與現代汽車的交易巧妙地迴避了這個問題，確保經銷商仍然是這個過程的關鍵部分。大多數經銷商允許客戶透過自己的網站瀏覽和購買汽車，但擁有亞馬遜作為擁有數百萬日常客戶的額外平台肯定會讓這個過程變得更加容易。
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