加拿大消費者計劃5月起,抵制Loblaw旗下超市

加拿大消費者計劃5月起,抵制Loblaw旗下超市

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一項針對加拿大Loblaw的抵制活動在網上愈演愈烈,五月份可能有數千名購物者拒絕到Loblaw旗下超市進行購物。

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近年來,加拿大通貨膨脹問題日益凸顯,其中影響民生的食品價格上漲更是引起了廣泛關注。食品作為人們日常生活中不可或缺的消費品之一,在超市購買成為了許多家庭的主要選擇。而加拿大超市龍頭企業Loblaws作為市場上的重要參與者,在這一趨勢下也難以避免地受到巨大的影響。Loblaw Companies Limited是一家加拿大零售商,旗下包括:Loblaws,No Frills、Fortinos、Shoppers Drug Mart等,甚至還包括華人超市大統華T&T。

去年,加拿大競爭局/Competition Bureau發現Loblaws等食品超市巨頭,從食品價格通脹中過度獲利。報告稱,如果競爭局在其即將進行的市場研究中發現大型食品連鎖超市,在食品項目上產生超額利潤的證據,加拿大政府應考慮對這些超市徵收暴利稅,以抑制其在這些項目上的利潤率過度上升。

不過這份報告並無強制執行力,效果甚微。如今的食品價格已升至40年來的最高水平,隨着價格的不斷上漲,消費者們開始對購買食品的成本產生擔憂,這也使得他們在今年5月發起了對Loblaw的抵制活動,以抑制大型超市食品價格繼續上漲。

抵制Loblaw旗下商店
早前,“深感不滿”并且非常憤怒的加拿大消費者計划在整個五月期間抵制Loblaws及旗下所有的超市,大批加拿大消費者表示,將堅決不去Loblaws旗下所有超市購物買菜。

隨著對Loblaw的抵制活動在網絡上愈演愈烈,這次Loblaw抵制活動顯示了加拿大人對大型食品超市價格日益增加的不滿,也是大型超市今年第一次因食品價格和利潤持續上漲而受到政治和公眾的廣泛關注。

“我們不想再忍受了。”安大略省米爾頓市的心理健康和成癮問題工作者之一,同時也是抵制活動的組織者表示。她之前建立的Reddit群組已經吸引了數千名粉絲,尋找投訴Loblaw和其他超市的地方。

該Reddit頁面,目前擁有約56,000名成員,雖然無法確定有多少人會參與抵制活動,但該頁面充斥著自稱計劃或已經開始參與的人的帖子。抵制活動組織者也向Loblaw提出了一系列要求,其中包括簽署食品超市行為準則並承諾提供實惠的價格。

密西沙加居民兼社區倡導者也已經在嘗試減少在Loblaw旗下商店購物,並計劃在五月全面抵制該公司。他希望抵制活動不僅僅會導致購物者轉向其他大型超市,而是前往當地的小雜貨店。"我認為我們可能會看到,人們對於真正的選擇有興趣,而不僅僅是Loblaws。" 他表示。

此外,Loblaws集團由於因食品價格和利潤上漲引發了加拿大人對大型超市日益不滿,并受到到聯邦和公眾的審查。

Loblaw總裁兼執行長Per Bank對此表示,該公司正在關注客戶,並看到他們試圖透過尋求銷售、購買更多自有品牌產品和在折扣店購物來減輕通貨膨脹。他早前對外表示,該大型超市正在透過新的促銷活動和擴大折扣範圍來應對這些變化的行為,Loblaw必須不斷尋找提供價值的方法來吸引人們回來。

部分專家認為,Loblaw抵制活動對大型超市的影響可能不會立即顯現,但隨著時間的推移,隨著人們的習慣發生變化,這種影響可能會增強。隨著時間的推移,消費者會持續流失,一旦他們離開,就很難再回來。在未來的日子裡,不在大型超市消費的加拿大消費者可能會涌向一些中小型超市。,從而逐漸改變消費者的購物習慣。

或將改變消費者購物習慣?
這次參與Loblaw抵制活動的人不少曾經是忠實的Loblaw顧客,他們當中,不少人計划不僅放棄Loblaw,還要放棄Metro和Empire商店。不少顧客表示,“我已經開始從當地的小雜貨店購買蔬菜和水果。”

另外有一位多倫多顧客,她在TikTok上分享了有關食品的視頻。她表示,她正在“軟性抵制”加拿大另外兩家大型雜貨店,但幾乎完全不再光顧Loblaw,取消了她的PC Financial萬事達信用卡,並把她的處方轉移到了其他地方。

近年來,Loblaw的聲譽受到了打擊並表示公司正在尋求重建這一聲譽。消費者更容易指責像Loblaw這樣的大型超市,而不是供應鏈上的其他參與者或導致價格上漲的全球因素。

Loblaw總裁兼執行長Per Bank承認,自疫情爆發前以來,Loblaw的聲譽受到了影響,並表示該公司正在尋求重建。他認為,與供應鏈中的其他參與者或導致價格上漲的全球因素相比,顧客更容易對像Loblaw這樣的大型超市提出指責。

對於抵制行動,有些人表示懷疑,有些人不確定這是否會取得成效,而對於其他人來說,抵制Loblaw旗下的超市卻“說起來容易做起來難”。

哈利法克斯居民也反應,距離赫爾最近的兩家雜貨店是Loblaws和Sobeys,儘管他們無法在其他地方購買所需的一切,但他們計劃減少在Loblaws的購物頻率和數量。“我們無法輕易抵制他們,因為他們已經成為我們的購物常去地點。”哈利法克斯居民表示。

但不少“老一輩”加拿大華人,卻擁有Loblaw等大型超市外的購物習慣
相比平日以大型超市作為常規食品購物點的消費者而言,平日更傾向於選擇前往唐人街等本地小型雜貨店購物的老一輩華人消費者,對此影響相對較少。

在加拿大,許多老一輩華人消費者已經形成了在唐人街小雜貨店穩定的購物習慣,他們習慣於在小型雜貨店購買符合自己口味和價格性價比較高的產品。對於他們來說,六個完好無損的橙子在大型超市的售價為12加幣,但唐人街小雜貨店的“部分缺陷”同等數量橙子,可能只需6加幣,足足省了一半的預算。雖然小雜貨店的橙子並不是完美,但卻不影響口感且兼具性價比,長期頗受華人的歡迎。因此,即使面對如今的Loblaw抵制活動,許多老一輩華人也傾向於堅持自己的購物選擇,而不會受到外部因素的影響。

但與此同時,我們也不能忽視,盡管華人社區對於大型超市的抵制活動影響有限,但隨着Loblaw抵制活動的持續發展和社會影響的擴大,這種情況可能會發生改變。許多老一輩華人消費者的購物習慣可能會受到外界因素的影響,從而逐漸改變他們的購物行為。

這次由人民群眾發起的Loblaw抵制活動引發了廣泛的討論和猜測,人們紛紛探討抵制行動是否會帶來實質性的改變,從而改善加拿大的生活環境。一方面,抵制活動通過消費者的集體行動向零售巨頭發出了強烈的信號,迫使它們重新審視自身的經營策略和行為准則。如果抵制能夠持續并取得一定的成效,那么Loblaw等大型超市可能會被迫調整其價格政策和供應鏈管理,以更好地滿足消費者的需求,從而可能提高加拿大人民的生活質量。盡管抵制活動的結果尚不明確,但我們都期待它能夠成為推動加拿大社會變革和進步的一次重要契機。

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